家住紫荆苑的伍女士2005年购买的房屋住了不到两三年，就因渗水问题多次维修。不仅如此，房间内靠墙的地板因长期受潮已经泡烂变形。更让业主烦恼的是，每次维修后不久还是会出现漏水问题，现在他们一家只能在外租房住。
记者探访“租房子将近一年了，这个费用谁来承担？”伍女士介绍，她2005年在紫荆苑12栋买了一套130平方米的房屋。然而从2007年开始，她就发现北侧卧室墙角出现了水渍。渐渐地，除了卧室，阳台以及卫生间都开始渗水。当时，伍女士就找到物业公司，因为房子才住了三年不到，开发商就因为伍女士家的漏水情况前前后后补漏了几次。
近日，记者来到伍女士家中，在卧室，记者看到，墙面大面积起泡，地板因长期受潮发生了变形，床后侧的木板已发霉腐烂，部分位置被泡出大洞。另外，客厅顶棚以及南阳（楼盘）台顶棚也有渗水情况。
伍女士说，在发现房屋漏水后，她多次找到物业和开发商，希望能解决房屋漏水以及家里装修损坏的问题。然而房屋补漏几次，还是陆续出现渗水情况。“去年开始我们就出去租房子了。”记者了解到，12栋其他住户家中也出现了同样的情况。站在12栋西侧楼下，楼房外墙因为长年渗水变了色。
物业回应就此情况，记者联系了文昌社区，工作人员也从物业公司处核实了伍女士所说的情况。
记者从房管局了解到，房屋有防水要求的部位保修期是5年，在保修期内应该由开发商负责维修。如果造成阳台漏雨是外墙的原因（外墙属于共用部位），那么即使过了保修期，业主也有权申请使用维修基金。
因为伍女士所购房屋已经过了5年，记者只能找到紫荆苑小区的物业锦日物业公司。一位负责人表示，在了解到伍女士家中的情况后，已经向房管部门申请使用维修基金，目前业主均已签字，唯独伍女士没有签字。对此，伍女士表示，之前也曾经维修过，但情况只是暂时好转，她担心，此次维修后，家中重新装修会再次出现问题。
“工程保质期为3年，既然动用维修基金，我们肯定能保证房屋三年内不会再次出现问题。”物业人员表示。
“就算维修，那我们家里的损失以及在外租房的费用谁来承担？”伍女士质疑。
就此，记者咨询了法之泽律师事务所的庄志明律师。庄律师表示，业主如有确实证据证明房屋在5年保修期内出现了渗水导致财产损失，可要求建设部门即开发商予以赔偿，且5年保修期不包括保修和维修时间。另外，除非业主与物业公司曾协定出现房屋渗漏问题由物业承担责任，物业公司才需要给予赔偿。
