物业承诺与开发商沟通处理
地下室不断渗水居民垫砖头出入
心海假日小区自去年交房入住后，6号楼的地下室就开始出现渗水情况，居民多次反映，问题仍没有得到彻底解决。5月29日，经过沟通，物业承诺将地下室的存水抽出，并与开发商协商，处理渗水问题。
心海假日小区位于中华大街与北环路交叉口附近，是去年2月份交房的新小区。市民王女士是该小区6号楼的业主，自入住以来，她便为地下室渗水的问题头疼不已。她表示，地下室不断有水渗出，也不清楚是什么原因造成。积水最深时，有近20厘米。王女士多次向物业反映该问题，工作人员也来抽过一次水，但问题始终没有得到彻底解决。于是，她致电本报新闻热线寻求帮助。
29日，记者来到了心海假日小区6号楼地下室，整个地面都是湿答答的，为了方便通行，居民将很多砖头垫在水中。墙壁上有一米多高的潮湿痕迹，多处墙皮脱落。地下室通道里有一端与外界相连，此处积水有十多厘米深。王女士告诉记者，遇到降雨，积水就更严重了。她说：“交房后，就出现了地下室渗水的情况，放在地下室的东西全泡了，现在最担心的是地基的安全问题。”
随后，记者跟随王女士来到物业，物业公司的李姓负责人表示了解此情况。她说，地下室出现渗水后，居民就多次来反映过。物业公司把问题反映给开发商，有维修人员来检查该楼的防水层，并进行了维修，但没有起效。物业公司承诺，先派工作人员将存水抽出，再积极与开发商协商，查明6号楼地下室渗水原因，并作出处理。
（文章来源：邯郸晚报）
