常州市民李女士住在浦南南村6栋，和她家一墙之隔的是中凉新村7栋，本来大家都相安无事，但是最近李女士却被对面7栋戊单元楼顶的防水层弄得心烦意乱。
李女士住在6楼，一开窗就能看到对面中凉新村7栋戊单元的屋顶。上次常州下冰雹，损坏了7栋的屋顶，每户人家都重新修补了屋顶做了防水层，可是李女士没想到其他住户都用瓦片盖了起来，只有正对他们家的戊单元楼顶是白花花一片。“眼睛吃不消，有点时候只能带着眼镜出来晾衣服。”
李女士说，在对方做防水层的时候就曾建议过：“我要求也不高，就在上面涂层黑的就行了。”但对方并没有做到。
随后，李女士找到了中凉新村物业，希望帮她和该户业主协调，但是物业多次登门都没见到业主。
常州市湖港物业服务有限公司中凉新村服务处主任助理赵文胜介绍：“他是自己私下找到工程队做的，不是我们工程队做的，我们也不好去做二次处理。”
赵文胜表示他们通过电话和该业主取得了联系，然而业主并不同意对楼顶防水层再次处理“他不愿意接受，我们的建议可以再涂一遍，他说铺完这个防水层如果上去二次动工，会把防水层又踩漏了，到时候更不好处理了，大面积漏水承担不起。”
随后记者来到中凉新村7栋戊单元，但是敲门无人应答。物业也表示不方便提供业主电话，但是会继续和该业主协商此事
